ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
DefTalk — это мессенджер, который позволит Вам общаться легко, удобно, а главное — максимально безопасно. Вы можете говорить о том, что считаете важным, делиться тем, что Вам интересно, — и никто не сможет об этом узнать, кроме Ваших собеседников.
Мессенджер DefTalk отличается действительно высоким уровнем защиты от доступа к Вашей персональной информации. Наши серверы размещены в Княжестве Монако — здесь информационную безопасность ценят так высоко, как ни в одной другой стране мира.
End-to-end encryption обеспечивает шифрование передаваемой информации на стороне пользователя. Это означает, что общение защищено не только от третьих лиц, но и от самого сервера.
Клиент-серверная защита с помощью TLS/SSL. Протокол TLS позволяет клиент-серверным приложениям общаться через интернет путем создания защищенного соединения между сервером и клиентским приложением. Такой алгоритм обеспечивает дополнительный уровень защиты.
Off-the-Record Messaging обеспечивает качественное шифрование сообщений, которыми обмениваются пользователи мессенджера DefTalk. Также OTR обеспечивает так называемое «определение присутствия»: на протяжении разговора пользователь может быть уверен, что сообщения приходят от того, с кем он общается, и ни на одном этапе не происходит подмены.
DefTalk можно установить на мобильных устройствах на платформах Android (версии 4.0 и выше) и iOS (версии 4S, 5, 5S, 6, 6+).
Приложение работает в любой стране мира, где есть возможность использования подходящих мобильных устройств и интернета.
Кроме мер защиты, описанных в вопросе “Чем DefTalk отличается от других подобных приложений?” в DefTalk также есть дополнительные способы сделать Ваше общение еще более безопасным. Среди них:
Шифрование данных непосредственно с телефона пользователя
Таймер автоудаления сообщений в чате
Таймер удаления всей истории переписки
Пароль на само приложение
Удалить аккаунт невозможно. Если Вы хотите удалить свою учетную запись в DefTalk, Вам нужно удалить само приложение.
DefTalk, гарантируя конфиденциальность информации своих пользователей, не хранит историю Вашей переписки. Следовательно, восстановить удаленную информацию мы не можем.
Обычно подобная проблема связана с качеством интернет-соединения либо с настройками телефона. Проверьте наличие и качество соединения и настройки соединения в телефоне, после чего попробуйте подключиться к DefTalk снова.
Чаще всего проблема — в качестве интернет-соединения или в настройках подключения к интернету. Проверьте качество подключения и настройки телефона, после чего перезапустите DefTalk.
Для iOS8: Если уведомления все еще не приходят, проверьте настройки уведомлений в меню Вашего телефона:
Настройки телефона → Уведомления→ DefTalk→ Разрешить уведомления.
DefTalk не хранит на своих серверах Вашу переписку. Соответственно, мы не можем перенести ее на Ваш новый телефон.
Если необходимый контакт не виден в контакт-списке, рекомендуем сделать следующее:
убедиться в наличии контактов нужного Вам человека в телефонной книге Вашего смартфона;
убедиться в том, что нужный Вам человек использует DefTalk;
убедиться в том, что Вы используете последнюю версию программного обеспечения. Проверить и при необходимости обновить Ваш DefTalk можно по этой ссылке.
При установке приложение DefTalk запросит разрешение воспользоваться информацией Вашей телефонной книги. Не беспокойтесь, эта информация никуда не передается. Приложение просто сверится, есть ли номера в Вашем контакт-листе среди номеров действующих пользователей DefTalk.
Все очень просто: необходимо сначала удалить действующее приложение, после чего установить новое.
Стикеры — это яркие картинки с надписями, изображающие эмоции, настроение или действия и использующиеся для общения в чате. По своему функционалу стикеры похожи на смайлы, но отличаются от них размером и более качественной графикой. С помощью стикеров Вы можете общаться с Вашими собеседниками еще более легко, удобно и непринужденно.
Раздел стикеров находится в нижней панели чата (слева от поля набора текстового сообщения). Чтобы отправить стикер собеседнику, достаточно выбрать стикер из тех, которые закачаны на Ваш телефон, и нажать на него. Более подробно об использовании стикеров Вы можете узнать в разделе FAQ Android и FAQ iOS.
Нет, не нужно. Все стикеры, которые имеются в мессенджере DefTalk, являются бесплатными. Вы можете использовать их в неограниченном количестве для того, чтобы сделать общение более интересным.
Возможно, сбой в программе DefTalk был вызван какой-то исключительной ситуацией. Мы будем Вам очень благодарны, если Вы напишите о данной ситуации в нашу службу поддержки. Если проблема повторяется, попробуйте обновить DefTalk до последней версии.
В целях максимальной безопасности Вашего общения мы не храним на своих серверах DefTalk Ваш пароль. Следовательно, восстановить мы его не можем. Если Вы не можете вспомнить свой пароль, Вам нужно переустановить приложение DefTalk на Вашем гаджете.
Мессенджер DefTalk работает на версиях от 7.0 и выше.
Регистрация в DefTalk очень простая, она проходит в 2 этапа и занимает всего несколько минут.
1 этап – подтвердите номер телефона
Укажите свою страну, выбрав нужную из списка, и ведите Ваш номер телефона. Нажмите «Далее». Подтвердите получение SMS, нажав на кнопку «Получить SMS». На указанный номер придет SMS c четырехзначным кодом авторизации;
Когда Вы получите код, в поле «Код» впишите 4-хзначный код.
Если код не приходит, нажмите одну из кнопок «Повторить» (повторный запрос SMS) или «Звонок» (прослушать код) и введите полученный код.
2 этап – укажите Ваш пол и при желании поставьте фото на аватар
Чтобы указать Ваш пол, просто перетяните ползунок свайпом влево (муж.) либо вправо (жен.) В дальнейшем Вы уже не сможете изменить указанный Вами пол в DefTalk. В настройках будет виден тот пол, который Вы указали при регистрации.
Вы также можете поставить на аватар фото, которое будет видно Вашим собеседникам. (Подробнее о том, как установить фото, см. вопрос «Как изменить фото профиля».)
После завершения регистрации нажмите «Далее».
Затем Вам будет предложено пригласить в DefTalk Ваших друзей. Вы можете пригласить их с помощью SMS, электронной почты и соцсетей либо пропустить этот шаг, нажав на кнопку «Пропустить» в правом верхнем углу экрана.
Вы можете в любое время обратиться в службу поддержки DefTalk. Для этого зайдите в меню «Настройки» в нижней панели приложения. Выберите опцию «Поддержка» и выберите любой удобный Вам вариант:
Вариант 1. Нажмите «DefTalk Поддержка» и задайте вопрос специалистам техподдержки DefTalk в чате.
Для Вашего удобства чат клиентской поддержки появится в списке чатов DefTalk сразу же после загрузки мессенджера на Ваш смартфон и будет находиться там постоянно.
Вариант 2. Нажмите «Отправить E-Mail» и с помощью почтовой программы отправьте нам письмо с Вашим вопросом. Специалисты DefTalk отреагируют на Ваш вопрос в кратчайшие сроки.
Если Ваши друзья еще не оценили всех преимуществ удобного и безопасного общения с помощью мессенджера DefTalk, Вы можете отправить им приглашение. Для этого зайдите в меню «Нстройки» в нижней панели приложения. Выберите опцию «Пригласить друзей» и выберите наиболее удобный для Вас способ: с помощью SMS, электронной почты или социальных сетей.
ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ
Геолокационные сервисы DefTalk позволят Вам сообщать собеседникам о Вашем местоположении или отправлять им геолокационные метки на карте.
Если Вы хотите, чтобы Ваш собеседник знал, где Вы находитесь, то в чате нажмите на аватар собеседника либо на кнопку «Инфо», чтобы перейти в раздел настроек. Выберите опцию «Ваше местоположение» и свайпом вправо активируйте геолокационный сервис. При этом значок станет зеленым. Теперь в каждом Вашем сообщении будет стоять пометка геолокации, и Ваш собеседник, нажав на нее, сможет увидеть, где Вы находитесь.
Если Вы впервые пользуетесь геолокационным сервисом DefTalk, приложение запросит разрешение на доступ к Вашим геоданным. Нажмите «Разрешить».
Чтобы отключить этот сервис, снова нажмите на аватар собеседника в чате или на кнопку «Инфо» и в настройках выберите опцию «Ваше местоположение». Свайпом влево деактивируйте геолокационный сервис. При этом значок станет серым. Теперь в Ваших сообщениях не будет пометки геолокации.
Если Вы вышли из DefTalk, Вы все равно будете получать push-уведомления о получении сообщений.
Если Вы отправили сообщение, но оно не было доставлено до сервера DefTalk по причине плохого интернет-соединения у Вас либо Вашего собеседника, то рядом с сообщением будет значок «часы».
Если Вы отправили сообщение и оно было доставлено Вашему собеседнику, но не прочитано им, но не прочитано Вашим собеседником, то около сообщения будет значок галочки.
Если же Ваше сообщение успешно доставлено адресату и он его просмотрел, то около сообщения будет значок «двойная галочка».
В нижней панели чата нажмите на иконку смайла. Вы увидите меню с различными группами стикеров: тематические стикер-паки, анимированные смайлы, а также две особых группы - любимые стикеры и последние использованные Вами стикеры. Если стикеры не загружены, Вы увидите на экране кнопку загрузки. Нажмите на эту кнопку, чтобы загрузить каждый стикер-пак отдельно.
Группа Ваших любимых стикеров обозначена значком «(зеленый смайл в очках)». Сюда автоматически попадают стикеры, которыми Вы пользуетесь чаще всего. Если Вы еще ни разу не пользовались стикерами DefTalk, эта группа будет пустой и будет заполняться по мере использования.
Стикеры, которые Вы использовали последними, обозначены значком «(часы)». Стикеры здесь располагаются в хронологической последовательности – на первом месте будут те стикеры, которые Вы отправляли совсем недавно. Если Вы еще ни разу не пользовались стикерами DefTalk, эта группа будет пустой и будет заполняться по мере использования.
Чтобы отправить стикер в чат, достаточно одного нажатия пальцем на выбранный Вами стикер.
Когда в чате Ваш собеседник пишет Вам сообщение, вверху вместо статуса «в сети» будет написанo «печатает»
ОБМЕН ДАННЫМИ
Отправка данных осуществляется с помощью нижней панели (тулбара) чата.
Чтобы отправить локацию, нажмите на значок скрепки и в открывшемся меню нажмите на значок «Локация». Выберите нужную Вам локацию. Затем нажмите «Отправить»
Если Вы в первый раз отправляете локацию, DefTalk запросит у Вас разрешение на доступ к геолокационным данным. Чтобы разрешить доступ, нажмите «Разрешить».
Если Вы хотите отправить голосовое сообщение, нажмите на изображение микрофона рядом с полем ввода текста, и удерживайте палец. С этого момента начинается запись звука, и как только Вы отпустите палец — запись завершится, и созданный Вами аудиофайл будет сразу же отправлен Вашему собеседнику. Если в процессе аудиозаписи Вы захотите ее стереть, просто проведите пальцем влево.
Если Вы используете Wi-Fi, полученные через DefTalk файлы сохраняются в Вашем телефоне автоматически – при условии, что в настройках DefTalk у Вас включена опция «Сохранить медиа в галерее». Если данная опция отключена, присланные Вам медиафайлы не будут сохранены на Вашем телефоне (подробнее см. вопрос «Для чего нужна опция «Сохранить медиа в галерее»?»)
Если Вы пользуетесь медленным Интернетом, то после того, как Вы получите файл, нажмите на него и выберите «Сохранить».
НАСТРОЙКИ
Меню настроек DefTalk находится в нижней панели приложения в правом углу.
В DefTalk есть следующие настройки:
- Фото профиля
- Звук уведомлений
- Фон
- История сообщений
- Пароль DefTalk
- Шифрование БД
- Сохрарение медиафайлов в галерее телефона
- Сжатие медиафайлов
- Черный список
- Поддержка
- Пригласить друзей
Зайдите в меню «Настройки» в нижней панели приложения. Если Вы еще не устанавливали фото профиля, то вверху Вы увидите серое поле со значком фотоаппарата и надписью «Добавить фото». Нажмите на это поле. (Если у Вас уже установлено фото и Вы хотите его заменить, то просто нажмите на данное фото).
В диалоговом окне выберите один из предложенных вариантов:
- Если Вы хотите установить на аватар фотографию, загруженную на Ваш айфон, нажмите «Выбрать фотографию». В папке с фото выберите фото, которое Вы хотите сделать Вашим аватаром, и это фото автоматически станет Вашим фото профиля DefTalk.
- Если Вы хотите сделать новую фотографию, выберите «Сделать селфи». Сфотографируйте себя – и это фото сразу же станет Вашим аватаром в DefTalk.
Зайдите в меню «Настройки» в нижней панели приложения. Выберите опцию «Звуковые уведомления». Выберите звук, который Вам понравится.
Зайдите в меню «Настройки» в нижней панели приложения. Выберите опцию «Фон». Выберите фон, который Вам понравится.
Чтобы поставить пароль на приложение и таким образом надежно защитить Вашу переписку от нежелательных просмотров, зайдите в меню «Настройки» в нижней панели приложения. Выберите опцию «пароль DefTalk». Когда пароль отключен, рычажок серого цвета.
Вы увидите поля для ввода пароля и подтверждения пароля. Придумайте и введите пароль, который должен состоять не менее чем из 4 символов. Подтвердите Ваш пароль и нажмите «Готово». Теперь каждый раз, прежде чем войти в DefTalk, Вы будете вводить придуманный Вами пароль.
Когда пароль включен, рычажок будет зеленым.
Теперь свайпом влево или вправо Вы можете отключать и включать пароль DefTalk.
Если Вы хотите изменить свой пароль в DefTalk, зайдите в раздел «Настройки» в нижней панели приложения и выберите опцию «пароль DefTalk».
В поле «Текущий пароль» впишите Ваш настоящий пароль, в строку «Новый пароль» введите Ваш новый пароль и подтвердите его в поле «Подтвердите пароль». Нажмите на кнопку «Готово».
Шифрование БД (баз данных) – это возможность надежно зашифровать всю информацию, которой Вы делитесь с помощью DefTalk, и таким образом сделать Ваше общение еще более защищенным.
Чтобы включить функцию шифрования, зайдите в меню «Настройки» в нижней панели приложения. Выберите опцию «Шифрование БД». Свайпом вправо переведите рычажок из положения Off в положение On. При этом рычажок станет зеленым.
Черный список – это список контактов DefTalk, которые Вы хотите заблокировать. Вы не будете получать сообщений от контактов из Черного списка, хотя сами сможете отправлять им сообщения. Контакт, внесенный Вами в Черный список, не будет уведомлен о том, что он заблокирован.
Чтобы просмотреть Ваш Черный список, зайдите в меню «Настройки» в нижней панели приложения и выберите опцию «Черный список». Чтобы добавить контакт в Черный список, нажмите на зеленую иконку «Добавить в черный список». Затем из адресной книги DefTalk выберите контакт или несколько контактов, которые Вы хотите заблокировать, и нажмите «Готово».
Чтобы убрать контакты из Черного списка, зайдите в меню «Настройки» и выберите опцию «Черный список». Вы можете воспользоваться двумя способами:
Способ 1. В Черном списке нажмите на кнопку «Изменить» и отметьте галочкой те контакты, которые Вы хотите разблокировать. Нажмите «Удалить».
Способ 2. Нажмите на контакт, который находится в Черном списке и который Вы хотите оттуда убрать. Нажмите на строку «Удалить из черного списка».
Сжатие медиафайлов – это опция, позволяющая Вам сжимать фото-, видео- и аудиофайлы для того, чтобы повысить скорость их передачи через DefTalk. Чтобы воспользоваться функцией сжатия медиа, зайдите в раздел «Настройки», выберите опцию «сжатие медиафайлов» и свайпом вправо переведите рычажок из положения Off в положение On.
Опция «Сохранить медиа в галерее» позволяет Вам настроить сохранение медиафайлов, которые Ваши собеседники присылают Вам в DefTalk. Если у Вас включена данная опция, то все медиафайлы, присылаемые Вам, будут автоматически сохраняться в галерее Вашего телефона. Если опция выключена – Вы будете получать медиафайлы, однако они не будут сохраняться н Вашем телефоне, и просмотреть Вы их не сможете.
КОНТАКТЫ
В нижней панели DefTalk находится меню контактов. Открывая его, Вы увидите список контактов, который разделен на 2 списка: «DefTalk» и «Все».
В списке «DefTalk» указаны контакты только тех людей из Вашего общего списка, у которых также установлено приложение DefTalk. С людьми из этого списка Вы можете общаться непосредственно через DefTalk.
В списке «Все» указаны все контакты, содержащиеся в Вашей телефонной книге, включая тех, у кого не установлен DefTalk. Контакты, у которых установлен DefTalk, будут помечены значком «i», а те, у кого этот мессенджер не установлен,такого значка не имеют.
Передать сообщение с помощью DefTalk тому контакту, у которого DefTalk не установлен, Вы не сможете. Однако Вы можете отправить ему обычное SMS-сообщение или приглашение по электронной почте, в котором будет предложение создать аккаунт в DefTalk.
Те контакты, которые уже есть в Вашей телефонной книге и у которых также установлен DefTalk, переносятся в Ваши контакты DefTalk автоматически после того, как Вы дали согласие на использование приложением информации о Ваших контактах.
Если Вы хотите создать новый контакт, Вы также можете нажать на иконку «+» в верхней панели. Перед Вами откроется окно «Добавить контакт», куда Вы можете внести имя человека, его фамилию, компанию, номер его телефона и добавить фото. Если у этого человека уже установлен DefTalk, то он автоматически появится и в списке контактов «DefTalk», и в списке «Все».
Если Вам в DefTalk пришло сообщение от неизвестного Вам человека, которого нет в Вашей телефонной книге, то в чате вместо имени собеседника будет указан только номер его мобильного телефона.
Чтобы внести этого человека в Ваш список контактов, нажмите на меню «Инфо», которое расположено в верхней панели справа, и увидите номер телефона Вашего нового собеседника. Нажмите на «Изменить» в верхней панели и внесите в соответствующие поля контактные данные собеседника (по желанию):
- имя
- фамилию
- телефон
- фото
После этого нажмите «Готово».
Теперь Ваш собеседник будет внесен не только в список контактов DefTalk, но также автоматически и в общий список контактов на Вашем телефоне.
ОБЩЕНИЕ В ЧАТАХ
Это можно сделать двумя способами:
Способ 1. Зайти в список контактов, выбрать контакт из списка «DefTalk» и нажать на него. Вы автоматически перейдете в режим чата с выбранным собеседником.
Способ 2. На нижней панели приложения выбрать меню «Чаты», вверху нажать на кнопку «(листок с карандашом)», среди Ваших контактов DefTalk выбрать одного (личный чат) или нескольких (групповой чат) собеседников и нажать на кнопку «Создать».
Отключить звуки можно двумя способами:
Способ 1. Перевести телефон на беззвучный режим. При этом звук будет отключен не только для DefTalk, но и для всего телефона.
Способ 2. Зайти в меню настроек Вашего айфона, нажать на иконку приложения DefTalk, выбрать меню «Уведомления», затем «Звуки» и пальцем перетянуть рычажок из положения On в положение Off. В этом случае беззвучными будут только оповещения DefTalk, остальные звуки будут воспроизводиться.
Когда Вы пишете сообщение Вашему собеседнику, то в чате вверху будет написано его имя, а под ним — его статус («в сети» или время, когда он в последний раз был в сети).
Чтобы удалить чат, зайдите в меню «Чаты» на нижней панели, затем вверху слева Вы увидите кнопку «Изменить». Нажмите на нее, и Вы увидите значки «-» напротив всех Ваших чатов. Нажмите на эту кнопку возле того чата, который Вы хотите удалить, и появится кнопка «Удалить». Нажмите на кнопку «Удалить», чтобы удалить чат. Вы увидите контрольный вопрос: «Удалить?». Если Вы подтверждаете удаление — нажмите «Удалить», если нет — нажмите «Отмена».
Также можно удалить чат свайпом влево.
Чтобы создать групповой чат, на нижней панели выбрать меню «Чаты», вверху нажать на кнопку «(листок с карандашом)», среди Ваших контактов DefTalk выбрать нескольких собеседников, которых Вы хотите пригласить в чат, и нажать на кнопку «Создать».
Затем дайте имя Вашему групповому чату и нажмите «Готово». Если позже Вы захотите изменить название чата, зайдите в настройки данного чата и с помощью виртуальной клавиатуры впишите новое имя чата.
Второй способ: выбрать меню «Чаты» в нижней панели, выбрать «Группы» и нажать «Начать групповой чат». Выбрать из списка Ваших контактов DefTalk нескольких собеседников, которых Вы хотите пригласить в чат, и нажать на кнопку «Создать».
Чтобы добавить собеседников в уже созданный Вами групповой чат, зайдите в меню настроек чата (вверху), и Вы увидите список всех людей, которые уже общаются с Вами в данном чате. Внизу под этим списком Вы увидите строку «Добавить участника». Нажмите на нее, и выберите людей, которых Вы хотите пригласить в чат.
Зайдите в меню настроек чата (вверху) и выберите «Выйти из чата». В этом случае Вы просто выходите из чата, при этом остальные собеседники могут продолжать в нем общаться.
Вы можете удалить групповой чат точно так же, как и личный чат, либо же зайдите в меню настроек группового чата (вверху) и выберите одну из двух функций:
«Удалить чат» — Вы удалите чат только из Вашего телефона, при этом остальные участники чата смогут продолжать в нем общаться.
«Уничтожить чат» — Вы удалите чат из Вашего телефона, а для Ваших собеседников чат станет неактивным (они получат уведомление о том, что Вы разрушили чат, и больше не смогут обмениваться сообщениями в нем). Данная опция доступна только в случае, если Вы являетесь создателем чата.
В меню настроек группового чата (вверху) выберите пункт «Очистить историю».
На нижней панели приложения выберите иконку «Статус» и нажмите на нее. В разделе «Статус» Вы увидите поле «Ваш текущий статус». Если Вы ни разу не изменяли свой статус, то у Вас будет установлен статус по умолчанию. Изменить статус Вы можете двумя способами:
Способ 1. Кликните по строке Вашего текущего статуса, после чего Вы перейдете в режим редактирования. Напишите Ваш новый статус, используя виртуальную клавиатуру.
Способ 2. Внизу после поля «Ваш текущий статус» есть список стандартных статусов. Вы можете выбрать любой из них.
Чтобы стереть статус, нажмите «Очистить статус». После этого у Вас снова будет установлен статус по умолчанию
Ваша переписка в чатах DefTalk хранится столько, сколько Вам это нужно. Если Вы не хотите, чтобы кто-то случайно увидел Вашу переписку, Вы можете установить таймер автоудаления сообщений. Данная функция доступна только для личных чатов. Для этого зайдите в меню настроек чата (вверху) и выберите пункт «Автоудаление сообщений». Задайте нужный Вам интервал:
10 секунд
30 секунд
1 минута
5 минут
30 минут
24 часа
1 неделя
1 месяц
нажмите «Выбрать».
С этого момента Ваши сообщения будут удаляться из переписки через указанное Вами время.
Удалить сообщения из чата DefTalk Вы можете двумя способами.
Способ 1. В верхнем меню чата выберите функцию «Изменить». Вы можете либо удалить все сообщения из данного чата, либо же отметить отдельные сообщения и удалить только их. Такой способ подходит для удаления как текстовых сообщений, так и переданных медиафайлов и стикеров.
Способ 2. Нажмите на медиафайл либо стикер, которое Вы хотите удалить, и удерживайте палец в течение 1-2 секунд до тех пор, пока около сообщения не появится меню «Удалить/переслать». В меню выберите «Удалить». Этот способ не подходит для текстовых сообщений.
Есть две наиболее вероятных причины:
1. Вы ранее вышли из данного чата (в настройках чата выбрали функцию «Выйти из чата»). Если Вы просто покинули чат, но не удалили его из своего телефона, то этот чат останется в списке Ваших групповых чатов. При этом Вам не будут приходить сообщения от других участников чата, и Вы также не сможете отправить сообщение в этот чат.
2. Если чат был создан не Вами, то, возможно, его создатель воспользовался функцией «Уничтожить чат» в настройках чата (уничтожил его). После уничтожения чата его создателем данный чат удаляется только с его телефона, но остается на телефонах других участников. Отправить в этот чат сообщение уже будет невозможно.
Изменить название группового чата может как создатель чата, так и любой из его участников.
Чтобы дать чату новое название, зайдите в настройки того группового чата, который Вы хотите переименовать, и Вы увидите текущее название чата, а рядом — изображение шариковой ручки. Нажмите на это изображение и с помощью виртуальной клавиатуры напишите новое название. Нажмите «Готово».
Обратите внимание! После того как кто-либо из участников переименует чат, его название также изменится и в телефонах всех остальных участников. Поэтому, если в Вашем списке групповых чатов Вы увидите чат с новым названием, это может быть не вновь созданный чат, а переименованный.
Мессенджер DefTalk работает на версиях 4.0 и выше.
В чате DefTalk выберите сообщение, которое хотите удалить, и нажмите на него, удерживая палец в течение 1-2 секунд. После этого активизируется верхняя панель чата с надписью "Пакетный режим выбора".
Если Вы хотите удалить несколько сообщений одновременно, то нажатием пальца отметьте нужные сообщения.
Затем нажмите на иконку мусорной корзины на верхней панели чата. На экране появится сообщение: «Вы уверены, что хотите навсегда удалить это сообщение?». Если Вы подтверждаете удаление сообщения, нажмите "Да", если хотите отменить удаление — нажмите "Нет".
Регистрация в DefTalk очень простая, она проходит в 2 этапа и занимает всего несколько минут.
1 этап – подтвердите номера телефона
Укажите Вашу страну и номер телефона и нажмите «Далее». На указанный номер придет SMS c четырехзначным кодом авторизации;
Когда Вы получите код, нажмите «Ввести код» и в поле «Код» впишите 4-хзначный код. Нажмите «Далее».
Если код не приходит, нажмите одну из кнопок «Повторить» (повторный запрос SMS) или «Позвонить» (прослушать код) и введите полученный код;
2 этап – укажите Ваш пол и при желании поставьте фото на аватар
Чтобы указать Ваш пол, просто перетяните ползунок свайпом влево (муж.) либо вправо (жен.) В дальнейшем Вы уже не сможете изменить указанный Вами пол в DefTalk. В настройках будет виден тот пол, который Вы указали при регистрации.
Вы также можете поставить на аватар фото, которое будет видно Вашим собеседникам. (Подробнее о том, как установить фото, см. вопрос «Как изменить фото профиля».)
После завершения регистрации нажмите «Далее»
Геолокационные сервисы DefTalk позволят Вам сообщать собеседникам о Вашем местоположении или отправлять им геолокационные метки на карте.
Если Вы хотите, чтобы Ваш собеседник знал, где Вы находитесь, то в чате нажмите на аватар собеседника либо на кнопку в правом верхнем углу чата и в выпадающем списке выберите “Настройки чата”. Выберите опцию “Отправить мое местоположение” и свайпом вправо активируйте геолокационный сервис. При этом значок станет зеленым. Для возврата в чат нажмите на кнопку “Инфо”. Теперь в каждом Вашем сообщении будет стоять пометка геолокации, и Ваш собеседник, нажав на нее, сможет увидеть, где Вы находитесь.
Чтобы отключить этот сервис, снова нажмите на аватар собеседника в чате или на кнопку и в настройках выберите опцию “Отправить мое местоположение”. Свайпом влево деактивируйте геолокационный сервис. При этом значок станет серым. Теперь в Ваших сообщениях не будет пометки геолокации.
Если Вы вышли из DefTalk, Вы все равно будете получать push-уведомления о получении сообщений.
Если Вы отправили сообщение, но оно не было доставлено до сервера DefTalk по причине плохого интернет-соединения у Вас либо Вашего собеседника, то рядом с сообщением будет значок “часы”.
Если Вы отправили сообщение и оно было доставлено на сервер DefTalk, но не прочитано Вашим собеседником, то около сообщения будет значок галочки.
Если же Ваше сообщение успешно доставлено адресату и он его получил/просмотрел, то около сообщения будет значок “двойная галочка”
В нижней панели чата нажмите на иконку смайла и выберите иконку смайла. Вы увидите меню с четырьмя группами стикеров. Если стикеры не загружены, Вы увидите на экране кнопку загрузки. Нажмите на нее и загрузите набор стикеров.
Значок “Зеленый смайл” - это группа стикеров, которые Вы используете чаще всего. Если Вы еще ни разу не пользовались стикерами DefTalk, эта группа будет пустой и будет заполняться по мере использования.
Значок «Часы» - это группа стикеров, которые Вы использовали последними. Они располагаются в хронологической последовательности – на первом месте будут те стикеры, которые Вы отправляли совсем недавно. Если Вы еще ни разу не пользовались стикерами DefTalk, эта группа будет пустой и будет заполняться по мере использования.
Значок «Звезда» - это группа Ваших любимых стикеров. Чтобы добавить стикеры в эту группу, отправьте стикер собеседнику (-ам) в чат, и Вы увидите под этим стикером значок “звездочка”, такой же, как и значок группы. Нажмите на значок под стикером, и теперь этот стикер будет отображаться в группе Ваших люимых стикеров.
Значок “Большой смайл” - это группа, в которой находятся все загруженные на ваш смартфон стикеры DefTalk.
Чтобы отправить стикер в чат, достаточно одного нажатия пальцем на выбранный Вами стикер.
Отправка данных осуществляется с помощью нижней панели (тулбара) чата.
Если Вы хотите отправить готовое фото, нажмите на значок скрепки в нижней панели чата и в открывшемся меню нажмите на значок "Фото".
Вы можете выбрать до 5 фотографий за один раз. Затем нажмите "Done".
Если Вы хотите сделать новое фото и тут же отправить его в чат, то нажмите на значок фотоаппарата, который находится справа от поля ввода текста. После того, как Вы сделаете фото, оно будет автоматически отправлено в чат.
Чтобы отправить видео, нажмите на значок скрепки и в открывшемся меню нажмите на значок "Видео". Вы можете выбрать 1 видео за один раз. Затем нажмите "Done"
Чтобы отправить локацию, нажмите на значок скрепки и в открывшемся меню нажмите на значок "Локация". Выберите нужную Вам локацию. Затем нажмите "Отправить"
Чтобы отправить в чат контакт другого пользователя DefTalk, нажмите на значок скрепки и в открывшемся меню нажмите на значок "контакт". Отметьте один или несколько контактов, которые Вы хотите отправить.
Затем нажмите "Done"
Если Вы хотите отправить голосовое сообщение, нажмите на изображение микрофона рядом с полем ввода текста, и удерживайте палец. С этого момента начинается запись звука, и как только Вы отпустите палец - запись завершится, и созданный Вами аудиофайл будет сразу же отправлен Вашему собеседнику. Если в процессе аудиозаписи Вы захотите ее стереть, просто проведите пальцем влево.
Чтобы сохранить изображение или видео, которое собеседник прислал Вам в чат, кликните на присланный медиафайл для просмотра.
Затем нажмите на кнопку в правом верхнем углу экрана. Затем нажмите "Сохранить в галерею".
Данный медиафайл будет сохранен в галерею Вашего смартфона.
Меню настроек находится в правом углу верхнего меню приложения
В DefTalk есть следующие настройки:
- Фото профиля
- Статус
- Звук уведомлений
- Фон
- Шифрование БД
- Пароль DefTalk
- Черный список
- Пригласить друзей
- Поддержка
- Оценка приложения
Зайдите в меню «Настройки» в верхней панели приложения. Если Вы еще не устанавливали фото профиля, то вверху Вы увидите серое поле со значком фотоаппарата и надписью «Добавить фото». Нажмите на это поле. (Если у Вас уже установлено фото и Вы хотите его заменить, то просто нажмите на данное фото).
В диалоговом окне выберите один из предложенных вариантов:
- Если Вы хотите установить на аватар фотографию, загруженную на Ваш смартфон, нажмите «Выбрать избражение”. В папке с фото выберите фото, которое Вы хотите сделать Вашим аватаром, и это фото автоматически станет Вашим фото профиля DefTalk.
- Если Вы хотите сделать новую фотографию, выберите «Сделать селфи». Сфотографируйте себя - и это фото сразу же станет Вашим аватаром в DefTalk.
- Если Вы хотите удалить фото из своего профиля, нажмите “Удалить аватар”
Зайдите в меню “Настройки” в верхней панели приложения. Выберите раздел “Статусы” Вы увидите поле “Ваш текущий статус”. Если Вы ни разу не изменяли свой статус, то у Вас будет установлен статус по умолчанию “Hey there! I am using DefTalk”. Изменить статус Вы можете двумя способами:
Способ 1. В поле “Написать Ваш текущий статус” введите новый статус, используя виртуальную клавиатуру.
Способ 2. Внизу после поля, где написан Ваш текущий статус, есть список стандартных статусов. Вы можете выбрать любой из них.
Зайдите в меню «Настройки» в верхней панели приложения. Выберите опцию «Звук уведомлений» и одним нажатием пальца перейдите в раздел выбора звуков. Выберите звук, который Вам понравится.
Если Вы не хотите, чтобы уведомления сопровождались звуком, то отключите звук уведомлений свайпом влево.
Зайдите в меню «Настройки» в верхней панели приложения. Выберите опцию «Фон чата». Выберите фон, который Вам понравится.
В групповом чате Вы также можете выбрать фон непосредственно в меню настроек чата. Для этого нажмите на кнопку и выберите опцию “Фон чата”. Отметьте галочкой фон, который Вам понравится, и вернитесь в чат. Вы увидите, что фон данного чата уже изменился.
Чтобы поставить пароль на приложение и таким образом надежно защитить Вашу переписку от нежелательных просмотров, зайдите в меню «Настройки» в верхней панели приложения. Выберите опцию «Пароль DefTalk». Когда пароль отключен, рычажок серого цвета.
Вы увидите поля для ввода пароля и подтверждения пароля. Придумайте и введите пароль, который должен состоять не менее чем из 4 символов. Подтвердите Ваш пароль и нажмите на галочку в правом верхнем углу экрана.
Когда пароль включен, рычажок будет зеленым.
Теперь каждый раз, прежде чем войти в DefTalk, Вы будете вводить придуманный Вами пароль. Теперь свайпом влево или вправо Вы можете отключать и включать пароль DefTalk.
Если Вы хотите изменить свой пароль в DefTalk, зайдите в раздел “Настройки” в верхней панели приложения и выберите опцию “Пароль”. В поле “Пароль” впишите новый пароль и подтвердите его в поле “Подтверждение пароля”. Нажмите на галочку “Готово” в правом верхнем углу.
Черный список – это список контактов DefTalk, которые Вы хотите заблокировать. Вы не будете получать сообщений от контактов из Черного списка, хотя сами сможете отправлять им сообщения. Контакт, внесенный Вами в Черный список, не будут уведомлен о том, что он заблокирован.
Вы можете легко управлять Черным списком с помощью меню настроек.
Чтобы просмотреть Ваш Черный список, зайдите в меню «Настройки» в верхней панели приложения и выберите опцию «Черный список».
Добавить контакт в Черный список Вы можете двумя способами - из настроек приложения либо непосредственно из чата.
Способ 1. В меню "Настройки" выберите опцию «Черный список» и нажмите на зеленую иконку «Добавить в черный список». Затем из адресной книги DefTalk выберите контакт или несколько контактов, которые Вы хотите заблокировать, и нажмите на галочку в правом верхнем углу.
Способ 2. В чате нажмите на кнопку и выберите опцию "Добавить в Черный список". С этого момента собеседник, с которым Вы общались в данном чате, будет заблокирован.
Убрать контакты из Черного списка Вы можете двумя способами.
Способ 1. Зайдите в меню «Настройки» в и выберите опцию «Черный список».
Выберите контакт, который Вы хотите убрать из Черного списка, и нажмите на значок рядом с ним.
В выпадающем окне выберите «Удалить из черного списка», если Вы хотите разблокировать только этот контакт, или "Удалить все", если хотите разблокировать все контакты, находящиеся в Вашем Черном списке.
Способ 2. В чате с контактом, который находится в Черном списке, нажмите на кнопку и выберите опцию "Убрать из Черного списка". С этого момента собеседник будет разблокирован.
Если Ваши друзья еще не оценили всех преимуществ удобного и безопасного общения с помощью мессенджера DefTalk, Вы можете отправить им приглашение. Для этого зайдите в меню «Настройки» в верхней панели приложения. Выберите опцию «Пригласить друзей» и выберите наиболее удобный для Вас способ: с помощью SMS, электронной почты или социальных сетей.
Вы можете в любое время обратиться в службу поддержки DefTalk, отправив нам электронное письмо. Для этого зайдите в меню «Настройки» в верхней панели приложения. Выберите опцию «Поддержка» и с помощью почтовой программы отправьте нам письмо с Вашим вопросом. Специалисты DefTalk отреагируют на Ваш вопрос в кратчайшие сроки.
Оценка приложения - это функция, позволяющая Вам оценить приложение DefTalk по пятибалльной шкале. К примеру, если работа приложения Вас не устраивает - поставьте одну звездочку, если устраивает полностью - поставьте 5 звездочек. Ваша оценка будет обязательно учтена нами и поможет нам сделать DefTalk еще лучше и удобнее для Вас.
Меню "Контакты" находится в верхней панели приложения
Те контакты, которые уже есть в Вашей телефонной книге и у которых также установлен DefTalk, переносятся в Ваши контакты DefTalk автоматически после того, как Вы дали согласие на использование приложением информации о Ваших контактах.
Если Вы хотите создать новый контакт, в верхней панели приложения нажмите на значок "Контакты".
Затем в нижней панели нажмите на значок "Добавить контакт".
Внесите контактные данные и нажмите "Готово".
Если у этого человека уже установлен DefTalk, то он автоматически появится и в списке контактов «DefTalk» и в списке «Все».
Контактная информация адресатов, отображающихся в списке контактов DefTalk, взяты из Вашей телефонной книги.
Следовательно, чтобы удалить контакт из DefTalk, его надо удалить из телефонной книги Вашего смартфона.
Если Вам в DefTalk пришло сообщение от неизвестного Вам человека, которого нет в Вашей телефонной книге, то в чате вместо имени собеседника будет указан только номер его мобильного телефона.
Чтобы внести этого человека в Ваш список контактов, нажмите на меню "Info", которое расположено в верхней панели справа, и увидите номер телефона Вашего нового собеседника. Нажмите на "Edit" в верхней панели и внесите в соответствующие поля контактные данные собеседника (по желанию):
- имя
- фамилию
- телефон
- фото
После этого нажмите "Done".
Теперь Ваш собеседник будет внесен не только в список контактов DefTalk, но также автоматически и в общий список контактов на Вашем телефоне.
Это можно сделать двумя способами:
Способ 1. Зайти в список контактов DefTalk, выбрать контакт из списка «DefTalk» и нажать на него. Вы автоматически перейдете в режим чата с выбранным собеседником.
Способ 2. На верхней панели приложения выбрать меню «Чат».
Если Вы хотите создать личный чат, то в нижней панели меню "Чат" нажмите на кнопку "Создать чат". В списке контактов DefTalk выберите нужный Вам контакт.
Если Вы хотите создать групповой чат, то в нижней панели меню "Чат" нажмите на кнопку "Создать групповой чат". Из списка контактов выберите нужные Вам контакты и нажмите на галочку в верхнем правом углу.
Отключить звуки сообщений в чате можно двумя способами:
Способ 1. Переведите телефон на беззвучный режим. При этом звук будет отключен не только для DefTalk, но и для всего телефона.
Способ 2. Зайдите в меню "Настройки" в верхнем меню приложения и выберите пункт "Звук уведомлений". Свайпом влево переведите рычажок из состояния “On” в состояние “Off”. Рычажок при этом станет серым.
Для получения этой информации в верхней панели приложения нажмите на значок “Контакты”, выберите из списка контактов нужного Вам собеседника, нажмите на него — под его именем Вы увидите запись "Онлайн" или "Офлайн".
Зайдите в меню "Чаты" в верхней панели приложения. Выберите раздел "Личные", если хотите удалить личный чат, или "Группы", если хотите удалить групповой чат. Выберите чат, который хотите удалить, нажмите на него и удерживайте палец в течение 1-2 секунд. В верхней панели появится надпись "Пакетный режим выбора" и иконку мусорной корзины. Чтобы удалить один чат, нажмите на иконку корзины и подтвердите удаление. Чтобы удалить несколько чатов, после появления "Пакетного меню выбора" нажмите на те чаты, которые Вы хотите удалить, а затем нажмите на иконку мусорной корзины и подтвердите удаление.
Чтобы создать групповой чат, в левом углу верхней панели приложения нажмите на значок «Чаты». Затем на нижней панели нажмите на центральную иконку, чтобы добавить в чат друзей. Из появившегося списка контактов выбирайте нужных Вам собеседников и подтвердите выбор, нажав на галочку в правом верхнем углу экрана.
Затем дайте групповому чату имя. Для этого в поле ""Input group name” введите название Вашего чата и нажмите на галочку справа на верхней панели приложения.
Чтобы добавить собеседников в уже созданный Вами групповой чат, зайдите в меню настроек чата, нажав на значок (либо свайпом справа налево), и Вы увидите список всех людей, которые уже общаются с Вами в данном чате. Внизу под этим списком Вы увидите строку «Добавить участника». Нажмите на нее, и выберите из списка контактов DefTalk людей, которых Вы хотите пригласить в чат. Затем нажмите на галочку в правом верхнем углу экрана.
Зайдите в меню настроек чата, нажав на значок (либо свайпом справа налево) и выберите опцию «Выйти из группового чата». После этого чат останется в Вашем телефоне, но для он будет неактивным - Вы не сможете отправлять и получать сообщения в нем. В поле ввода сообщения будет написано «Вы покинули чат».
Зайдите в меню настроек чата, нажав на значок (либо свайпом справа налево) и и выберите одну из двух опций:
"Delete group chat" — Вы удалите чат только из Вашего телефона, при этом остальные участники чата смогут продолжать в нем общаться.
"Destroy chat" — Вы удалите чат из Вашего телефона, а для Ваших собеседников чат станет неактивным (они получат уведомление о том, что Вы разрушили чат, и больше не смогут обмениваться сообщениями в нем). Данная опция доступна только в случае, если Вы являетесь создателем чата.
Зайдите в меню настроек чата, нажав на значок (либо свайпом справа налево) и выберите опцию "Очистить историю".
Ваша переписка в чатах DefTalk хранится столько, сколько Вам это нужно. Если Вы не хотите, чтобы кто-то случайно увидел Вашу переписку, Вы можете установить таймер автоудаления сообщений. Данная функция доступна только для личных чатов. Для этого зайдите в меню настроек чата (вверху) и выберите пункт «Автоудаление сообщений». Задайте нужный Вам интервал:
10 секунд
30 секунд
1 минута
5 минут
30 минут
1 час
12 часов
24 часа
Нажмите "Выбрать".
С этого момента Ваши сообщения будут удаляться из переписки через указанное Вами время.