Политика конфиденциальности

S.A.M. DEFCOM (далее - "Компания") является собственником мобильного приложения "DefTalk". Уважение к вашей конфиденциальности, является одним из основополагающих принципов нашей компании. Мы хотим, чтобы используя Приложение DefTalk, вы могли делиться важными моментами своей жизни и при этом, чувствовали себя комфортно и безопасно. Пожалуйста, потратьте несколько минут на прочтение этой политики конфиденциальности, чтобы иметь представление о том, какую информацию мы собираем, на нашем веб-сайте, расположенном по адресу www.deftalk.com (далее «Сайт»), в приложении «DefTalk», как и для чего мы используем указанную информацию

Заверяем Вас, что мы собираем только ту информацию, которая позволяет нам предоставлять вам наши услуги на самом высоком уровне.

1. Мы не собираем, не регистрируем и не обрабатываем следующую общую информацию:

1.1. Ваши сообщения. Мы не храним ваши сообщения в ходе обычного предоставления вам наших Услуг. Сообщения (в том числе переписка в чатах, фото, видео, голосовые сообщения, файлы и данные о местоположении, которыми вы делитесь) удаляются с наших серверов сразу после доставки. Ваши сообщения хранятся на вашем устройстве. Если сообщение не удалось доставить сразу (например, вы не в сети), мы можем хранить его на наших серверах до 90 дней, в течение которых мы будем пытаться осуществить доставку. Сообщения, которые мы не сможем доставить в течение 90 дней, будут удалены;

1.2. Ваши контакты. Чтобы помочь вам организовать общение с другими людьми, мы находим среди ваших контактов пользователей DefTalk, но только вы можете создавать группы или списки рассылки, вступать и добавляться в них, при этом эти группы и списки рассылки связаны с информацией вашего аккаунта;

1.3. Информацию о ваших посещениях нашего Сайта, вашем использовании нашего Сайта; Также наш сайт не имеет возможности получить доступ к Вашей личной информации на Вашем персональном компьютере.

2. Мы регистрируем, обрабатываем и храним следующую Вашу персональную информацию, которую Вы предоставляете при спользовании Вами сайта и приложения DefTalk:

В первую очередь, мы уверяем вас, что мы не читаем и не прослушиваем содержание ваших сообщений и/или вызовов, совершенных с помощью DefTalk, а также не храним эти сообщения после их доставки по назначению. Каждое сообщение и звонок защищены сквозным шифрованием, так что никто, даже DefTalk, не может их прочитать или прослушать.

Чтобы обеспечивать функционирование приложения «DefTalk» нам необходимо получать и собирать определенную информацию.

2.1. При установке Приложения «DefTalk» вам нужно будет сообщить нам свой номер телефона, и разрешить нам доступ к адресной книге вашего мобильного устройства. По ряду причин «DefTalk» использует телефонный номер в качестве уникального идентификатора, вас как пользователя приложения «DefTalk». Мы обязательно спрашиваем у вас разрешение, прежде чем синхронизировать контакты;

2.2. Регистрация и данные учётной записи: При использовании приложения «DefTalk» вы добровольно предоставляете нам личную информацию (например: имя, адрес электронной почты, дату рождения, возраст, номер телефона, фото). Если вы предоставите свое имя и/или фото в мобильном приложении DefTalk, они будут видны другим пользователям, пока: у этих пользователей есть ваш связанный с DefTalk номер, или вы с ними являетесь участниками одной и той же группы;

2.3. Информация о действиях: При использовании приложения «DefTalk» мы отслеживаем, а другие пользователи будут видеть статус вашего подключения (в сети, не в сети, когда последний раз были в сети) и просмотрели ли вы отправленные вам сообщения;

2.4. Дополнительная информация: Мы можем собирать дополнительную информацию, когда вы получаете доступ к приложению через определённое устройство (например, уникальный идентификатор вашего мобильного устройства, модель устройства информация об операционной системе вашего мобильного устройства, информация о браузере, языке браузера или операционной системы, уровень заряда аккумулятора, сила сигнала, информация о подключении, в том числе номер телефона, название мобильного оператора или провайдера, язык и часовой пояс, IP-адрес);

2.5. Мы собираем информацию о ваших действиях (например, как вы используете наши Услуги, ваши настройки Услуг, как вы взаимодействуете с другими людьми с помощью наших Услуг, время, частота и продолжительность ваших действий и взаимодействий), отчеты и записи о диагностике, сбоях и характеристиках работы приложения и веб-сайта. Кроме того, в эту категорию входит информация о том, когда вы зарегистрировались в качестве пользователя наших Услуг, какие функции вы используете, например, наши сообщения, звонки, Статус или функции групп, фото профиля, сведения, находитесь ли вы онлайн, когда вы в последний раз использовали наши Услуги (статус "был(-а)") и когда вы в последний раз обновляли сведения;

2.6. Информация о местоположении. Мы собираем информацию о местоположении устройства, если вы используете наши функции для работы с геоданными, например, когда вы делитесь своим местоположением с вашими контактами или они делятся своим местоположением с вами, когда вы просматриваете места поблизости и т. п., а также для диагностики и устранения неполадок, например, если у вас возникают проблемы, связанные с данными функциями в нашем приложении. Для определения местоположения мы используем различные технологии, в том числе IP-адрес, GPS, сигналы Bluetooth и информацию о расположенных поблизости точках доступа Wi-Fi, маячках и вышках сотовой связи. Если Вы, выбираете опцию отправки Вашей геолокации Вашим контактам через Приложение, то эти данные обрабатываются Вашим мобильным устройством и передаются через наши сервера в зашифрованном виде. Мы ни при каких обстоятельствах не регистрируем, не обрабатываем и не храним эти данные о Вас;

2.7. Мы используем Ваш IP-адрес – с целью демонстрации Вам языковой версии сайта, соответствующей языку Вашей страны. В случае, если в списке языковых версий сайта нет языка страны, которой соответствует Ваш IP-адрес, Вы увидите версию сайта на английском языке. Данные о Вашем IP-адресе используются нашим сервером исключительно во время просмотра Вами нашего сайта. Мы не регистрируем, не обрабатываем ни с какими иными целями, а также не храним данные о Вашем IP-адресе.

3. Мы регистрируем и обрабатываем следующую общую информацию, предоставляемую Вами в процессе коммуникации между Нами и Вами посредством формы обратной связи на нашем сайте с целью возможности предоставления Вам ответа на Ваши запросы:

3.1. Имя;

3.2. E-mail адрес;

3.3. Содержимое Вашего сообщения нам.

После предоставления Вам ответа на Ваш запрос данные, указанные в пунктах 3.1.-3.3. удаляются без возможности восстановления. В случае Вашего повторного к нам обращения через форму обратной связи Вам необходимо будет указывать Ваши данные повторно.

4. Мы защищаем Вашу информацию следующим образом:

В целом, само приложение «DefTalk» создано таким образом, что у нас нет технической возможности расшифровать данные, передаваемые Вами с помощью нашего программного обеспечения.

4.1. Мы предпринимаем все возможные меры для обеспечения сохранности вашей информации, необходимой для функционирования Приложения, на наших защищенных серверах;

4.2. Мы сохраняем следующие типы защищенных данных:

  • У нас на серверах временно хранится передаваемая пользователями информация в зашифрованном виде, с целью обеспечения доставки пользователю, у которого нет возможности (отсутствует Интернет соединение) получить ее в данный момент времени. После получения, информация удаляется с наших серверов;
  • Данные, которые Вы синхронизируете между Вашими устройствами в рамках использования данного сайта и ПО, предоставленного Компанией.

Сквозное шифрование гарантирует, что только вы и человек, с которым вы общаетесь, можете прочесть содержимое сообщения, и никто другой, включая «DefTalk» этого сделать не может. Ваши сообщения защищены уникальными «замками» Только у получателя и у вас есть специальные ключи, которые необходимы, чтобы разблокировать и прочитать ваши сообщения. Все это происходит автоматически: вам не нужно дополнительно ничего делать, чтобы обеспечить защиту ваших сообщений.

5. Управление вашей информацией и ее удаление:

Мы храним информацию, пока она необходима для предоставления наших услуг, пока вы не удалите свой аккаунт. Вы можете управлять своей информацией, изменять, удалять ее или ограничивать доступ к ней с помощью следующих инструментов:

5.1 Настройки Услуг. Вы можете регулировать доступ других пользователей к определенной информации, изменяя настройки Услуг. У вас есть возможность управлять своими контактами, группами и списками рассылки, а также использовать функцию блокировки для управления списком пользователей, с которыми вы общаетесь;

5.2 Всю информацию о Вас Вы можете изменить непосредственно в мобильном приложении DefTalk. Просим Вас учесть, что в случае изменения информации, старая информация будет удалена автоматически и немедленно с наших серверов, без возможности восстановления. Для смены номера телефона необходимо воспользоваться функцией изменения номера телефона в самом приложении и переместить свой аккаунт на новый номер телефона. Кроме того, вы можете в любое время изменять имя и фото профиля, а также сведения;

5.3. Удаление вашего аккаунта «DefTalk». Вы можете удалить свой аккаунт «DefTalk» в любое время (в том числе, если вы хотите отозвать согласие на использование нами ваших данных) с помощью функции удаления аккаунта в нашем приложении. При удалении вашего аккаунта «DefTalk» недоставленные сообщения будут удалены с наших серверов вместе со всей информацией, которая больше не будет требоваться для обеспечения работы и предоставления наших Услуг. Мы храним Вашу информацию только в течение использования Вами Услуги;

5.4. Мы оставляем за собой право удалить Вашу информацию без возможности восстановления с наших серверов в случае неиспользования Вами услуги в течение 180 дней. В случае, если Вы пожелаете удалить Вашу персональную информацию, предоставленную нам в целях возможности предоставления Вам услуги, Вам необходимо просто удалить приложение DefTalk с Вашего устройства. Информация будет удалена автоматически и немедленно, без возможности восстановления. Если Вы пожелаете начать использовать наши услуги заново, Вам необходимо будет ввести ваши данные заново.

6. Распространение и разглашение информации:

Компания не несет ответственности и не принимает участия в судебных процедурах, касающихся требований расшифровать данные, пересланные Пользователем. Только Пользователь, владеющий пересланной информацией, обладает технической возможностью расшифровать информацию, пересланную им с помощью программного обеспечения Компании. Мы не передаем в пользование, не продаем и не распространяем никакую информацию о наших пользователях третьим сторонам.

7. Наши отношения с рекламодателями:

7.1. Мы не раскрываем Ваши данные нашим рекламодателям, тем не менее, Мы имеем право предоставлять суммированную информацию о наших пользователях с целью демонстрации рекламодателям характеристик целевой аудитории;

7.2. Мы также имеем право использовать обобщенную информацию, чтобы помочь рекламодателям привлечь целевую аудиторию;

7.3. Если Вы согласились получать рекламные объявления по электронной почте, внутренней почте или с помощью службы коротких сообщений (SMS) от Нас или наших партнеров, Вы можете отписаться от них в любой момент, направив нам электронное письмо с помощью средств, принятых в Компании: через Сайт или ПО, разработанное Компанией.

8. Уступка, смена собственников и передача прав:

8.1. Мы вправе по своему усмотрению уступать все наши права и обязанности по настоящей Политике конфиденциальности любым нашим аффилированным лицам в связи со слиянием, приобретением, реструктуризацией или продажей имущества, в силу действия закона или на иных основаниях, а также передавать вашу информацию любым нашим аффилированным лицам, правопреемникам или новому владельцу.

9. Как вы можете воспользоваться своими правами:

В соответствии с Общим регламентом по защите данных и другими применимыми местными законами, у вас есть право на доступ, исправление, перенос и удаление вашей информации, а также на ограничение определенных способов обработки вашей информации и возражение против них. Если мы обрабатываем вашу информацию на основании наших законных интересов, законных интересов третьего лица или общественных интересов, вы можете возражать против такой обработки, и мы прекратим обработку вашей информации, если только у нас не будет веских правовых оснований для такой обработки.

10. Изменения в нашей Политике конфиденциальности:

10.1. Время от времени мы можем пересматривать эту Политику. Мы оставляем за собой право обновлять или изменять эту Политику, в любое время с предварительным уведомлением или без него. Однако мы не будем использовать вашу Персональную информацию каким-либо способом, существенно отличающимся от описанного в этой Политике, без предоставления вам возможности исключить такое использование. Вы соглашаетесь периодически перечитывать политику, чтобы быть в курсе любых изменений.

Ваше дальнейшее использование Приложения DefTalk и Сайта www.deftalk.com, означает ваше согласие с любыми изменениями и условиями нашей Политики. Если вы не согласны с этими условиями, вы не должны пользоваться Сайтом www.deftalk.com, Приложением DefTalk или любыми другими Услугами которые предоставляет наша Компания

Если у вас возникнут вопросы по поводу Политики конфиденциальности, DefTalk свяжитесь с нами или напишите нам по адресу: supportdeftalk.com